員工素質培訓是近年來優才公司與市總工會聯合打造的一項公益項目。以勞務派遣為主營業務的優才公司,現有用工單位308家,派遣員工近兩萬人。每年年初,優才公司根據用工單位報的課程做好年度培訓計劃,便于更好的為用工單位的員工送課上門。員工素質培訓公益培訓內容豐富,涵蓋員工工作與生活的各個方面。
5月9日、10日兩天下午,按照2019年培訓計劃安排,在龍崗中心醫院組織了近百名員工參加了素質培訓。來自深圳市職工繼續教育學院的趙麗珠和易東生講師分別以《交往與溝通技巧》和《職業規范與職業素養》為課題,給中心醫院平日里緊張忙碌的員工們帶去了精彩生動的兩場課。
課堂上,趙麗珠講師通過各種圖片和“對牛彈琴”之類的典故,引導大家思考溝通的重要性,并從自身的一些經歷故事,闡述了溝通的本質、意義和實用的改善技巧等。易東生講師則更多的從他身邊的一些企業案例,并結合與員工互動的形式,深入淺出的從多個維度講述員工職業綜合能力和素養培養對企業發展和個人成長的重要意義。
兩場培訓課堂上,氛圍都顯得生動、風趣,通俗易懂,使員工能夠在輕松的狀態下整個下午專注地融入課堂當中。最后通過信息反饋匯總,員工對這兩次的培訓總體評價良好,對講師的評價較高,大部分員工認為這樣的授課方式新穎,互動多,讓大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接運用于工作和生活中。同時也認識到了自己需要進步,需要學習。提出了有更多這樣的培訓機會的期望。